Tomasz Ćwikliński
Tomasz ĆwiklińskiManager IT w ManpowerGroup

„Szczególnie ważnym aspektem współpracy była bardzo duża elastyczność, otwartość oraz zrozumienie naszych potrzeb. Z pełnym zaufaniem rekomendujemy Centuran Consulting jako rzetelnego partnera technologicznego.”

Adam Andrzejczyk
Adam AndrzejczykAdministrator systemów teleinformatycznych w Centrum Medyczne Enel‑Med

„Dziękujemy za Waszą proaktywność i trafne pytania. Potwierdzamy Wasze kompetencje w integrowaniu OTRS i Active Directory. Jesteśmy zainteresowani kontynuacją współpracy.”

Adam Parysz
Adam ParyszDyrektor Informatyki w Wydawnictwie Bauer Sp. z o.o.

„Wydawnictwo Bauer jest właścicielem marek: „RMF”, „Interia”, „Twój Styl”, „Tele Tydzień” i wielu innych. Dzięki Centuran Consulting zautomatyzowaliśmy proces alokacji kosztów przy pomocy OTRS‑a. To wymagało integracji danych z systemem ERP. Centuran bezbłędnie zrozumiał nasze potrzeby i doradził w wyborze rozwiązań. Przekazał nam też szczegółową dokumentację z audytu.”

Aleksandra Pietruczuk
Aleksandra PietruczukDyrektor CUP ds. Procesów Transakcyjnych w Impel Business Solutions

„Jako pionierzy BPO wierzymy w zlecanie specjalistycznych zadań ekspertom z zewnątrz. Centuran pierwszorzędnie sprawdził się w tej roli. Pomógł nam zastąpić grupowe skrzynki email wygodnym systemem ticketowym, za pomocą którego obsługujemy obecnie 2500+ maili dziennie. Wyręczyli nas także w kastomizacji nowego systemu, dodając m.in. tysiące filtrów wiadomości."

Andy Manning
Andy ManningBrand Director w UK2 (a THG company)

„We found their services to be very effective and they conducted themselves in accordance with best practices and maintained excellent communication throughout the project.”

Mariusz Słomczyński
Mariusz SłomczyńskiWiceprezes w Computex Sp. z o.o.

„Centuran to rzetelny partner w projekcie dla naszego Klienta, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS). Programiści mają doskonałe rozeznanie w OTRS-ie. W krótkim czasie wdrożyli system i zintegrowali go z systemem zgłoszeniowym Klienta (HP Service Manager) w oparciu o usługi SOAP.”

Robert Gosik
Robert GosikDyrektor Działu Serwisu IT w Synektik S.A.

„Zespół Centuran Consulting proaktywnie podchodził do potrzeb Synektik S.A. i dostosowywał rozwiązanie, eliminując pojawiające się utrudnienia i ograniczenia techniczne standardowej wersji OTRS.”

Dariusz Chorostowski
Dariusz ChorostowskiKierownik Operacyjny IT w TuMieszkamy (Zespół Zarządców Nieruchomości Sp. z o.o.)

„Współpraca z Centuran popłaciła – nasz system obsługi zgłoszeń jest teraz bardziej wydajny. To dla nas szczególnie istotne, bo jesteśmy jednym z największych zarządców nieruchomości w Polsce. Specjaliści trafnie zdiagnozowali obszary wymagające poprawy i sprawnie zmodyfikowali nasz OTRS.”

Marcin Kowalczyk
Marcin KowalczykProkurent w Robbo Professional Sp. z o.o.

„Dzięki Centuran w tydzień przenieśliśmy obsługę zgłoszeń ze skrzynki e-mail do systemu help desk (OTRS). Na słowa uznania zasługuje komunikacja z zespołem technicznym. Konsultanci Centuran wyczerpująco i przystępnie wyjaśniali dobór rozwiązań i bieżące działania wdrożeniowe.”

Piotr Janczyk
Piotr JanczykZałożyciel i Prezes w Bilander Group Sp. z o.o.

„Przedstawiciele firmy Centuran Consulting przez cały czas wykazywali się dużym zaangażowaniem oraz elastycznym podejściem do ewoluujących potrzeb Zespołu Bilander Group.”

Grzegorz Brol
Grzegorz BrolPrezes Zarządu w Integrity Partners Sp. z o.o.

„Polecamy Centuran Consulting jako firmę posiadającą wysokiej klasy specjalistów w dziedzinie wdrożeń systemu OTRS. Konsultanci na bieżąco informowali o postępach prac. Zadbali o to, by wdrożenie nowej wersji nie spowodowało zakłóceń w codziennej pracy przedsiębiorstwa.”

Jacek Jankowski
Jacek JankowskiDyrektor ds. usług data center i rozwoju w Zeto Poznań

„Jesteśmy bardzo zadowoleni z przeprowadzonego szkolenia w zakresie korzystania z systemu OTRS z rozszerzeniami ITSM i FAQ. Z pełnym przekonaniem polecam Centuran Consulting jako rzetelnego i wyspecjalizowanego partnera w zakresie OTRS.”

Agnieszka Kryńska
Agnieszka KryńskaCEO w redIQ

„Centuran wykazał się wiedzą na temat procesów i możliwości niestandardowych modyfikacji systemu OTRS. Przebieg audytu i otrzymana dokumentacja pozwalają nam rekomendować Centuran Consulting jako kompetentnego doradcę w obszarze OTRS.”